Toelichting bij de tabel

* De internationale vergelijking laat zien hoe Nederland presteert ten opzichte van andere hoge-inkomenslanden. Aan de hand van kwartielen geven de gekleurde vlakjes weer in welke scorecategorie Nederland valt. De scores lopen van 1 tot en met 5, waarbij van links naar rechts geldt:

1 = zeer ongunstig, 2 = ongunstig, 3 = gunstig en 4 = zeer gunstig.

** Deze indicatoren hebben geen individuele achtergrondpagina. Voor deze indicatoren verwijzen we naar het betreffende onderwerp binnen VZinfo of een kerncijferpagina in De Staat VenZ, waar meer informatie en toelichting te vinden is over de cijfers.

Patiëntervaringen met huisartsenzorg

IndicatorInternationale vergelijking8-jarige trend
 

Percentage

  

Patiënt wordt betrokken bij beslissingen over zorg en behandeling
Peildatum: 2024

 

57

Nederland scoort zeer gunstig

Zeer gunstig

stabiel

Stabiel

Huisarts neem voldoende tijd voor de patiënt
Peildatum: 2024

55

Nederland scoort zeer gunstig

Zeer gunstig

stabiel

Stabiel

Patiënt heeft altijd de gelegenheid vragen te stellen
Peildatum: 2024

72

Nederland scoort zeer gunstig

Zeer gunstig

stabiel

Stabiel

Interpretatie indicator

Het betrekken van de patiënt bij beslissingen, voldoende tijdbesteden aan de patient en ruimte bieden voor vragen maken deel uit van een patiëntgerichte zorg en zijn daarmee indicatoren voor de kwaliteit van zorg.  

Het internationale cijfer betreft de antwoordcategorieën "meestal" of "altijd". De indicatorwaarde betreft de antwoordcategorie "altijd". Hierdoor wijkt het internationale cijfer af van de indicatorwaarde.

Huisarts betrekt patiënt bij beslissingen

Trend

Skip chart 'Patiënten die aangeven dat de huisarts hen betrekt bij het nemen van beslissingen 2016-2024' and go to datatable

Bron: Consumentenpanel Gezondheidszorg, Nivel

  • Om een verandering in de periode 2016-2024 vast te stellen is een regressieanalyse uitgevoerd, waarbij is gecorrigeerd voor leeftijd en geslacht. De lineaire regressie laat geen significante verschillen zien. Alleen de trend voor 'altijd' is getoetst een statistische toets is uitgevoerd om te bepalen of sprake is van een statistisch significant verschil (een statistische toets is uitgevoerd om te bepalen of sprake is van een statistisch significant verschil)

Internationaal

Skip chart 'Patiënten die aangeven dat de huisarts hen meestal of altijd betrekt bij beslissingen ' and go to datatable

Bron: OECD Health Statistics

  • De cijfers betreffen respondenten die onder behandeling zijn bij een vaste huisarts. Alleen het cijfer van Zuid-Korea en dat van Slovenië betreffen ook respondenten die onder behandeling zijn bij een ander soort arts, bijvoorbeeld een specialist.
  • Het internationale cijfer voor Nederland is anders gewogen dan het trendcijfer. Ook betreft het internationale cijfer alleen respondenten van 25 jaar en ouder. Daardoor kan er een klein verschil zijn tussen het internationale cijfer en trendcijfer voor Nederland.
  • Naast de mediaan van alle OECD-landen tonen we ook de mediaan van een groep referentielanden: België, Duitsland, Zweden, Denemarken, Noorwegen, Finland, Oostenrijk, Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Ierland en Zwitserland. Deze landen hebben een zorgstelsel en sociaal-economische context die goed vergelijkbaar zijn met Nederland. De mediaan wordt berekend over deze landen voor zover de benodigde data beschikbaar zijn.

Huisarts besteedt voldoende tijd aan patiënt

Trend

Skip chart 'Patiënten die aangeven dat de huisarts voldoende tijd aan hen besteedt 2016-2024' and go to datatable

Bron: Consumentenpanel Gezondheidszorg, Nivel

  • Om een verandering in de periode 2016-2024 vast te stellen is een regressieanalyse uitgevoerd, waarbij is gecorrigeerd voor leeftijd en geslacht. Na een daling in eerdere jaren, is het percentage patiënten dat aangeeft dat de huisarts altijd voldoende tijd neemt sinds 2022 stabiel. Alleen de trend voor 'altijd' is getoetst een statistische toets is uitgevoerd om te bepalen of sprake is van een statistisch significant verschil (een statistische toets is uitgevoerd om te bepalen of sprake is van een statistisch significant verschil)

Internationaal

Skip chart 'Patiënten die aangeven dat de huisarts meestal of altijd voldoende tijd aan hen besteedt ' and go to datatable

Bron: OECD

  • De cijfers betreffen respondenten die onder behandeling zijn bij een vaste huisarts. Alleen het cijfer van Zuid-Korea en dat van Slovenië betreffen ook respondenten die onder behandeling zijn bij een ander soort arts, bijvoorbeeld een specialist.
  • Het internationale cijfer voor Nederland is anders gewogen dan het trendcijfer. Ook betreft het internationale cijfer alleen respondenten van 25 jaar en ouder. Daardoor is er een klein verschil tussen het internationale cijfer en trendcijfer voor Nederland.
  • Naast de mediaan van alle OECD-landen tonen we ook de mediaan van een groep referentielanden: België, Duitsland, Zweden, Denemarken, Noorwegen, Finland, Oostenrijk, Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Ierland en Zwitserland. Deze landen hebben een zorgstelsel en sociaal-economische context die goed vergelijkbaar zijn met Nederland. De mediaan wordt berekend over deze landen voor zover de benodigde data beschikbaar zijn.

Huisarts geeft patiënt gelegenheid om vragen te stellen

Trend

Skip chart 'Patiënten die aangeven dat de huisarts hen de gelegenheid geeft om vragen te stellen 2016-2024' and go to datatable

Bron: Consumentenpanel Gezondheidszorg, Nivel

  • Om een verandering in de periode 2016-2024 vast te stellen is een regressieanalyse uitgevoerd, waarbij is gecorrigeerd voor leeftijd en geslacht. Hierbij is geen significante stijging of daling te zien. Alleen de trend voor 'altijd' is getoetst een statistische toets is uitgevoerd om te bepalen of sprake is van een statistisch significant verschil (een statistische toets is uitgevoerd om te bepalen of sprake is van een statistisch significant verschil)

Internationaal

Skip chart 'Patiënten die aangeven dat de huisarts meestal of altijd voldoende gelegenheid geeft om vragen te stellen ' and go to datatable

Bron: OECD

  • De cijfers betreffen respondenten die onder behandeling zijn bij een vaste huisarts. De cijfers van Slovenië en Zuid-Korea betreffen ook respondenten die onder behandeling zijn bij een ander soort arts, bijvoorbeeld een specialist.
  • Het internationale cijfer voor Nederland is anders gewogen dan het trendcijfer. Ook betreft het internationale cijfer alleen respondenten van 25 jaar en ouder. Daardoor is er een klein verschil tussen het internationale cijfer en trendcijfer voor Nederland.

Verantwoordingstabel

 Toelichting
Berekening

Teller Huisarts betrekt patiënt bij beslissingen: aantal respondenten dat aangeeft dat de huisarts hen (meestal of) altijd betrekt bij het maken van beslissingen. 
Teller Huisarts besteedt voldoende tijd aan patiëntaantal respondenten dat aangeeft dat de huisarts (meestal of) altijd voldoende tijd voor hen neemt.
Teller Huisarts geeft patiënt gelegenheid om vragen te stellenaantal respondenten dat aangeeft dat de huisarts hen (meestal of) altijd de gelegenheid geeft om vragen te stellen.

Noemer trend: aantal respondenten van 18 jaar en ouder met een vaste huisarts óf een vaste huisartsenpraktijk.
Noemer internationaal: aantal respondenten van 25 jaar en ouder met een vaste (huis)arts óf een vaste huisartsenpraktijk.

Toelichting bij de berekening
  • De cijfers in de trendfiguur zijn tot stand gekomen na weging van de resultaten, waardoor deze wat betreft leeftijd en geslacht representatief zijn voor de algemene bevolking.
  • De internationale cijfers worden ongewogen weergegeven.
  • Om een verandering in de periode 2016-2024 vast te stellen is een regressieanalyse uitgevoerd, waarbij is gecorrigeerd voor leeftijd en geslacht.
  • Het aantal respondenten was 782 (52%) in 2024
Wijzigingsdatum26-06-2025
BronConsumentenpanel Gezondheidszorg, NivelOECD

Staat van Volksgezondheid en Zorg: kerncijfers voor beleid

  • C. Hendriks (RIVM)
  • S. Brukx (RIVM)
  • R. Gijsen (RIVM)