Toelichting bij de tabel
* De internationale vergelijking laat zien hoe Nederland presteert ten opzichte van andere hoge-inkomenslanden. Aan de hand van kwartielen geven de gekleurde vlakjes weer in welke scorecategorie Nederland valt. De scores lopen van 1 tot en met 5, waarbij van links naar rechts geldt:
1 = zeer ongunstig, 2 = ongunstig, 3 = gunstig en 4 = zeer gunstig.
** Deze indicatoren hebben geen individuele achtergrondpagina. Voor deze indicatoren verwijzen we naar het betreffende onderwerp binnen VZinfo of een kerncijferpagina in De Staat VenZ, waar meer informatie en toelichting te vinden is over de cijfers.
Aantal minuten waarin 95% van de A0- en A1-inzetten ter plaatse is
| Indicatorwaarde | Internationale vergelijking | 3-jarige trend | |
|---|---|---|---|
Minuten | |||
| A0-inzetten Verslagjaar: 2024 | 14:33 | Niet beschikbaar | Niet beschikbaar |
| A1-inzetten Verslagjaar: 2024 | 16:55 | Niet beschikbaar | Niet beschikbaar |
Interpretatie indicator
In levensbedreigende situaties, waarbij sprake is van acute bedreiging van vitale functies van de patiënt, of situaties waarin deze bedreiging pas na beoordeling door ambulancezorgprofessionals kan worden uitgesloten, is het van belang dat de ambulance zo snel mogelijk ter plaatse is. De totale tijd die het duurt voordat een ambulance ter plaatse is, wordt responstijd genoemd en wordt gemeten door een optelling van (1) tijdsduur verwerking meldkamer ambulancezorg, (2) tijdsduur uitrukken van de ambulance en (3) tijdsduur aanrijden. Responstijden kunnen negatief beïnvloed worden door onder andere onvoldoende beschikbaarheid van ambulances, onvoldoende spreiding van standplaatsen, overmacht zoals slecht weer, verkeerscongestie of een uitzonderlijk grote vraag naar ambulancezorg op een bepaald moment.
In de ambulancezorg worden twee niveaus van hoge urgentie gehanteerd: A0- en A1-inzet. A0 betekent dat directe inzet van een hoogcomplexe ambulance-eenheid met de grootst mogelijke spoed nodig is, A1 dat directe inzet met spoed nodig is. De urgentie-categorie A0 is in het eerste kwartaal van 2024 geïmplementeerd. De invoeringsdatum is echter per RAV (Regionale ambulancevoorziening. Samenwerkingsverband tussen ambulancediensten en de Meldkamer Ambulancezorg (MKA).) (pop-up) verschillend. Er zijn nog geen streefwaarden vastgesteld voor deze nieuwe urgentie-categorieën. Vóór invoering van A0 was de streefwaarde dat 95% van de A1-inzetten (Een spoedeisende inzet in opdracht van de centralist in geval van acute bedreiging van de vitale functies van de patiënt of in het geval dat dit gevaar pas na beoordeling door de ambulance-eenheid ter plaatse kan worden uitgesloten. De rit wordt zo snel mogelijk uitgegeven en de ambulance-eenheid dient zo snel en veilig mogelijk ter plaatse te zijn.) binnen 15 minuten plaatsvinden, de minimale waarde was 17 minuten, dit werd ook wel het responstijdpercentage genoemd (Ambulancezorg Nederland, 2024).
Aantal minuten waarin 95% van de A1-inzetten ter plaatse is 2015-2024
| Jaar | A1-inzet | A0-inzet | A1-inzet |
|---|---|---|---|
| Urgentie-indeling | Voor 2024 | Vanaf 2024 | Vanaf 2024 |
| 2015 | 15:52 | ||
| 2016 | 15:49 | ||
| 2017 | 16:17 | ||
| 2018 | 16:12 | ||
| 2019 | 16:06 | ||
| 2020 | 16:46 | ||
| 2021 | 16:44 | ||
| 2022 | 17:00 | ||
| 2023 | 16:50 | ||
| 2024 | 14:33 | 16:55 |
Bron: Sectorkompas 2024 (AZN, 2025)
Verantwoordingstabel responstijd A1-inzetten
| Toelichting | |
|---|---|
| Berekening | Voor de berekening van deze indicator worden alle spoed-inzetten gesorteerd van kortste tot langste responstijd. De indicatorwaarde wordt vervolgens vastgesteld op de responstijd die de 95% kortste responstijden scheidt van de langste 5% responstijden. Als het responstijdpercentage bijvoorbeeld 16:04 minuten is, wil dat zeggen dat bij 95% van de spoed-inzetten de responstijd korter was dan 16:04 minuten en bij 5% langer of gelijk aan 16:04 minuten. |
| Toelichting | In de ambulancezorg worden twee niveaus van hoge urgentie gehanteerd: A0- en A1-inzet. A0 betekent dat directe inzet van een hoogcomplexe ambulance-eenheid met de grootst mogelijke spoed nodig is, A1 dat directe inzet met spoed nodig is. In 2024 betrof 3,0% van alle hoog-urgente inzetten (A0 en A1) een A0-inzet. |
| Bron | Sectorkompas Ambulancezorg 2024 (AZN, 2025) |
| Wijzigingsdatum | 08-05-2025 |
- S. Brukx (RIVM)
- R. Gijsen (RIVM)
- C. Hendriks (RIVM)