Ongeveer 1,5 miljoen ambulance-inzetten

In 2024 is in Nederland 1.484.107 keer een ambulance ingezet. Dat is 80,6 ambulance-inzetten per 1.000 inwoners. Binnen de ambulancezorg wordt onderscheid gemaakt tussen spoedeisende (A0-inzetten Een spoedeisende inzet in opdracht van de centralist meldkamer ambulancezorg in geval van zorgvragen passen bij patiënten met de meest tijdkritische zorgvragen, met uitval van vitale functies zoals (mogelijke) reanimaties en verstikking of in het geval dat dit gevaar pas na beoordeling door de ambulance-eenheid ter plaatse kan worden uitgesloten. De rit wordt met de grootst mogelijke spoed uitgegeven en de ambulance-eenheid dient zo snel en veilig mogelijk ter plaatse te zijn. (Een spoedeisende inzet in opdracht van de centralist meldkamer ambulancezorg in geval van zorgvragen passen bij patiënten met de meest tijdkritische zorgvragen, met uitval van vitale functies zoals (mogelijke) reanimaties en verstikking of in het geval dat dit gevaar pas na beoordeling door de ambulance-eenheid ter plaatse kan worden uitgesloten. De rit wordt met de grootst mogelijke spoed uitgegeven en de ambulance-eenheid dient zo snel en veilig mogelijk ter plaatse te zijn.), A1-inzetten Een spoedeisende inzet in opdracht van de centralist in geval van acute bedreiging van de vitale functies van de patiënt of in het geval dat dit gevaar pas na beoordeling door de ambulance-eenheid ter plaatse kan worden uitgesloten. De rit wordt zo snel mogelijk uitgegeven en de ambulance-eenheid dient zo snel en veilig mogelijk ter plaatse te zijn. (Een spoedeisende inzet in opdracht van de centralist in geval van acute bedreiging van de vitale functies van de patiënt of in het geval dat dit gevaar pas na beoordeling door de ambulance-eenheid ter plaatse kan worden uitgesloten. De rit wordt zo snel mogelijk uitgegeven en de ambulance-eenheid dient zo snel en veilig mogelijk ter plaatse te zijn.) en A2-inzetten Een inzet in opdracht van de centralist naar aanleiding van een zorgvraag waaruit blijkt dat er geen sprake is van direct levensgevaar, maar waarbij er wel sprake kan zijn van (ernstige) gezondheidsschade en de ambulance wel zo snel mogelijk ter plaatse dient te zijn. (Een inzet in opdracht van de centralist naar aanleiding van een zorgvraag waaruit blijkt dat er geen sprake is van direct levensgevaar, maar waarbij er wel sprake kan zijn van (ernstige) gezondheidsschade en de ambulance wel zo snel mogelijk ter plaatse dient te zijn.)) en planbare (B-inzetten Rit in opdracht van de centralist van de MKA naar aanleiding van een zorgvraag zonder A0-, A1- of A2-urgentie, waarbij een tijdstip of tijdblok is afgesproken voor het halen of brengen. (Rit in opdracht van de centralist van de MKA naar aanleiding van een zorgvraag zonder A0-, A1- of A2-urgentie, waarbij een tijdstip of tijdblok is afgesproken voor het halen of brengen.)) ambulancezorg. Dit onderscheid heeft vooral betrekking op de mate van urgentie waarmee een ambulance naar een patiënt wordt gestuurd. Ongeveer 79% van de ambulancezorg was een spoedeisende inzet (AZN, 2024 AZN, Sectorkompas 2023 Dashboard, Zwolle (2024) (AZN, Sectorkompas 2023 Dashboard, Zwolle (2024))).

Aantal ambulance-inzetten groeit jaarlijks

In 2024 is ten opzichte van 2023 het totaal aantal ambulance-inzetten met 1,8% toegenomen. In de voorafgaande periode 2012-2024 is met uitzondering van 2019-2020 (COVID-19 pandemie jaar) en 2022-2023 een toenemende trend te zien. Trends in het aantal ambulance-inzetten hebben te maken met onder andere (AZN, 2025 AZN, Sectorkompas Ambulancezorg 2024, Zwolle (2025) (AZN, Sectorkompas Ambulancezorg 2024, Zwolle (2025))):

• veranderingen in het zorglandschap;
• maatschappelijke ontwikkelingen;
• innovatie van het proces ambulancezorg.

Een derde van de patiënten 75 jaar of ouder

Een derde van de patiënten die behandeld worden door het ambulanceteam zijn 75 jaar of ouder. Het aandeel pasgeborenen en kinderen waarvoor de ambulance wordt ingezet, is gering. Voor de behandeling en zorg aan kinderen zijn aparte protocollen ontwikkeld en in de traumatologie zijn er voor ouderen accentverschillen in de te bieden zorg (AZN, 2025 AZN, Sectorkompas Ambulancezorg 2024, Zwolle (2025) (AZN, Sectorkompas Ambulancezorg 2024, Zwolle (2025))). 

Diagnosen op het gebied van interne geneeskunde komen het vaakst voor

De meest voorkomende werkdiagnosen die gesteld worden door de ambulancezorgprofessional, zijn diagnosen op het gebied van interne geneeskunde (18,7%) en cardiologie (15,8%) en traumalogie/heelkunde  (15,5%). Meer dan een vijfde van de gezondheidsproblemen zijn door het ambulancepersoneel ingedeeld in de groep ‘overig’ (28,2%). Hierbij kan worden gedacht aan patiënten die met spoed naar een ander ziekenhuis worden overgeplaatst en patiënten waarbij het niet goed mogelijk is ter plaatse een werkdiagnose te stellen (AZN, 2025 AZN, Sectorkompas Ambulancezorg 2024, Zwolle (2025) (AZN, Sectorkompas Ambulancezorg 2024, Zwolle (2025))).